É possível identificar alguns factores que se podem considerar essenciais e que podem transformar um curso num sucesso.

De entre várias características  importa destacar três que considero fundamentais:

• O grau de interacção;
• A comunicação assíncrona;
• O sentimento de pertença a uma comunidade de aprendizagem.

Para além destes, existem factores que considero secundários e que podem também potenciar o sucesso:

• O grau de motivação e disponibilidade dos alunos;
• O domínio da tecnologia;
• Uma abordagem Blended-Learning.

Fontes: Approaches to E-learning quality Assessment e Reflections on Teaching and Learning Online: Quality program design, delivery and support issues from a cross-global perspective